Dėl sukčiavimo debeto kortelėmis „Ally Bank“ klientai, mažos parduotuvės susvyruoja

„Ally“ debeto kortelių savininkai pastarąją savaitę praneša apie apgaulingus mokesčius.
Išskleisti / „Ally“ debeto kortelių savininkai pastarąją savaitę praneša apie apgaulingus mokesčius.

Getty Images

Benas Langhoferis, finansų planuotojas ir vienišas trijų vaikų tėvas Vičitoje, Kanzaso valstijoje, nusprendė pradėti papildomą verslą. Jis sukūrė savo šeimai vadovą, kuriame išdėstė pagrindines vertybes, misiją ir konstituciją. Jis norėjo padėti kitoms šeimoms sudėti savo įsitikinimus į tikrą knygą, kurią jos galėtų turėti ir parodyti.

Taigi Langhoferis maždaug prieš dvejus metus pasamdė interneto kūrėjus ir sukūrė svetainę, ryšių su klientais valdymo sistemą bei mokėjimų apdorojimą. Tėvo dieną jis paleido MyFamilyHandbook.com. Jis turėjo nedidelę sėkmę ir kalbėjosi su didesnėmis grupėmis apie masinius užsakymus, tačiau verslas iki šiol dažniausiai buvo tylus.

Taip Langhoferis sužinojo, kad kažkas negerai penktadienį, rugpjūčio 11 d., kai moteris iš Kalifornijos paskambino dėl apgaulės kaltinimo. Jis patikrino savo prekybininko sąskaitą ir pamatė beveik 800 operacijų.

Vienas iš tūkstančių mokesčių, išsiųstų iš Langhoferio svetainės anksčiau šią savaitę, kaip matyti iš kliento „Ally Bank“ programos.
Išskleisti / Vienas iš tūkstančių mokesčių, išsiųstų iš Langhoferio svetainės anksčiau šią savaitę, kaip matyti iš kliento „Ally Bank“ programos.

„Mano širdis, ji nuskendo“, – ketvirtadienį „Ars“ sakė Langhoferis. Jis nedelsdamas susisiekė su savo mokėjimų pardavėju „Stripe“, kuris, pasak jo, jam papasakojo kortelės testavimas– schema, pagal kurią internetinių kortelių vagys naudoja nedidelius mokesčius iš sąskaitos, kad patikrintų, ar kortelės galioja. „Stripe“ sakė, kad grąžins masinę pinigų sumą, sakė Langhoferis. Žinodamas, kad jo mokėjimų tvarkytojas žinojo apie problemą, jis išvyko į savaitgalį.

Langhoferis ankstų pirmadienio rytą pabudo nuo praleistų skambučių gausos.

Jis sakė, kad jo svetainė bandė atlikti dar beveik 11 000 operacijų, kurių kiekviena buvo atlikta už 1 USD, dauguma jų buvo inicijuotos el. pašto adresais, kurie labai skiriasi vienas nuo kito. Daugelis jų buvo susiję su Ally banko kortelėmis, sakė Langhoferis. Jis kada nors turėjo tik du telefono skambučius peradresuotu numeriu, nurodytu jo internetinėje parduotuvėje, bet dabar jo telefonas nenustojo skambėti.

„Mano tėtis visada mokė mane turėti gerą vardą, todėl tai skaudu“, – sakė jis. “Neturiu daug darbuotojų, bet turiu puikų vardą Vičitoje, šioje valstijoje. Dabar mano verslas yra susijęs su tuo, ir aš neįsivaizduoju, kas bus toliau.” Tekstinėse žinutėse prieš interviu „Ars Technica“ Langhoferis sakė, kad šis išbandymas „užvaldė visą savaitę ir sukėlė didesnę paniką, nei prisimenu per ilgą laiką“.

Parduodama debeto kortelės, mažai naudotos

Panašu, kad Langhoferio verslas tapo sukčiavimo grandinės, kuri pastarąją savaitę paveikė tūkstančius debeto kortelių klientų, auka. Žymiausi tarp jų yra Ally banko klientai, kurie buvo tviteryje ir paskelbimas r/AllyBank subreddit apie kortelių mokesčius, kai kurių jos niekada neaktyvino ar nenaudojo. Jie pranešė (ir Ars Technica matė), kad palaikymo telefonu laukimo laikas yra iki valandos ar daugiau.

Apima jausmas, kad kažkas vyksta, bet pagrindinės partijos dar nieko nepatvirtino.

„R/AllyBank“ ekrano kopija penktadienio, rugpjūčio 19 d., rytą.
Išskleisti / „R/AllyBank“ ekrano kopija penktadienio, rugpjūčio 19 d., rytą.

„Ars Technica“ daug kartų telefonu ir el. paštu susisiekė su „Ally Bank“, kad pakomentuotų šią istoriją. Taip pat susisiekėme su Shopify. Atnaujinsime šį įrašą, jei išgirsime.

Du iš tų, kuriems įdomu, kas vyksta, yra Stephenas Fuchsas ir Curtas Grimesas, pora iš Čikagos, kurie kalbėjosi su „Ars Technica“ ir pasidalino savo dokumentais. 2022 m. kovo mėn. jie atidarė savo bendrą sąjungininko einamąją sąskaitą. Abu buvo susietos debeto kortelės, kurių kiekviena su skirtingais numeriais. Fuksas niekada neaktyvavo savo kortelės. Iki praėjusios savaitės Grimesas savo kortele naudojosi tik vieną kartą, kad per Apple Cash kažkam išsiųstų apie 5 USD.

Rugpjūčio 10 d. vienoje iš jų kortelių pasirodė 15 USD mokestis iš keistos programinės įrangos svetainės, tačiau jis nebuvo pastebėtas. Rugpjūčio 12 d., penktadienį, Grimesas gavo SMS įspėjimą apie sukčiavimą iš Ally, įspėdamas jį apie mokesčius iš dviejų skirtingų Shopify parduotuvių už beveik 200 USD. Grimesas pažymėjo, kad mokesčiai yra apgaulingi, o Ally (ir Apple Pay) pranešė, kad kortelė buvo sustabdyta. Šeštadienį, rugpjūčio 13 d., praleidęs beveik valandą prie telefono Ally, Grimesas užginčijo ankstesnį 15 USD mokestį ir savo Ally programėlėje pamatė, kad pakeliui nauja kortelė su nauju numeriu.

Leave a Reply

Your email address will not be published.